Especificación Técnica: trx_visitas_requerimientos¶
Esquema: fuerza_ventas
Base de Datos: crm
Tabla Legacy Origen: c065t_requerimientos_visita
Propósito: Requerimientos comerciales, técnicos, materiales POP y reclamos solicitados durante una visita. Normaliza requerimientos 1:N con ciclo de vida, fechas de compromiso y asignación de responsables.
1. Justificación y Mejoras de Arquitectura¶
- Estructura Normalizada y Desacoplada (1:N): Sustituye flags booleanos rígidos por un modelo estructurado donde cada visita puede originar múltiples requerimientos con seguimiento independiente de estados (
PENDIENTE,EN_PROCESO,ATENDIDO,CANCELADO). - Integración con Catálogos de Requerimiento: Relaciona formalmente mediante FK compuesta
(empresa_id, tipo_requerimiento_id)haciafuerza_ventas.cat_tipos_requerimiento_visita(empresa_id, id). - Aislamiento Multi-Tenant (RLS): Integra
empresa_id BIGINT NOT NULLcon políticas RLS obligatorias. - Integridad Referencial Compuesta: Clave única compuesta
(empresa_id, id)y FK compuesta(empresa_id, visita_id)haciafuerza_ventas.trx_visitas(empresa_id, id)con borrado en cascada. - Trazabilidad y Auditoría: Auditoría integral (
created_at,updated_at,deleted_at,created_by,updated_by) con auditoría integral.
2. Definiciones de Implementación¶
Table fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos {
id uuid [pk, default: `gen_random_uuid()`, note: 'Identificador único UUID']
empresa_id bigint [not null, note: 'Identificador BIGINT de la empresa en core.identidad (RLS)']
visita_id uuid [not null, note: 'Visita origen asociada']
tipo_requerimiento_id uuid [not null, note: 'Identificador del tipo de requerimiento (FK cat_tipos_requerimiento_visita)']
descripcion_requerimiento text [not null, note: 'Detalle de lo solicitado por el cliente']
prioridad_id uuid [not null, note: 'Nivel de prioridad (FK cat_prioridades_requerimiento)']
estado_atencion_id uuid [not null, note: 'Estado de resolución (FK cat_estados_requerimiento_visita)']
fecha_compromiso date [note: 'Fecha límite acordada para resolución']
fecha_atencion timestamptz [note: 'Fecha y hora real en que se completó']
usuario_responsable_id uuid [note: 'Usuario asignado para resolver (correlación core.identidad)']
observaciones_resolucion text [note: 'Comentarios de cierre o dictamen de atención']
// Auditoría General
is_activo boolean [not null, default: `true`, note: 'Estado lógico del registro']
created_at timestamptz [not null, default: `now()`, note: 'Fecha de creación']
updated_at timestamptz [not null, default: `now()`, note: 'Fecha de última actualización']
deleted_at timestamptz [note: 'Fecha de eliminación lógica']
created_by uuid [note: 'Usuario creador']
updated_by uuid [note: 'Usuario modificador']
Indexes {
(empresa_id, id) [unique, name: 'uq_trx_visitas_req_empresa_id']
(empresa_id, visita_id) [name: 'ix_trx_visitas_req_empresa_visita']
(empresa_id, tipo_requerimiento_id) [name: 'ix_trx_visitas_req_empresa_tipo']
(empresa_id, estado_atencion_id) [name: 'ix_trx_visitas_req_empresa_estado']
(empresa_id, usuario_responsable_id) [name: 'ix_trx_visitas_req_empresa_responsable']
(empresa_id, is_activo) [name: 'ix_trx_visitas_req_empresa_activo']
}
}
Ref: fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos.(empresa_id, visita_id) > fuerza_ventas.trx_visitas.(empresa_id, id) [delete: cascade]
Ref: fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos.(empresa_id, tipo_requerimiento_id) > fuerza_ventas.cat_tipos_requerimiento_visita.(empresa_id, id) [delete: restrict]
Ref: fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos.(empresa_id, prioridad_id) > fuerza_ventas.cat_prioridades_requerimiento.(empresa_id, id) [delete: restrict]
Ref: fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos.(empresa_id, estado_atencion_id) > fuerza_ventas.cat_estados_requerimiento_visita.(empresa_id, id) [delete: restrict]
CREATE TABLE IF NOT EXISTS fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos (
id UUID NOT NULL DEFAULT gen_random_uuid(),
empresa_id BIGINT NOT NULL,
visita_id UUID NOT NULL,
tipo_requerimiento_id UUID NOT NULL,
descripcion_requerimiento TEXT NOT NULL,
prioridad_id UUID NOT NULL,
estado_atencion_id UUID NOT NULL,
fecha_compromiso DATE,
fecha_atencion TIMESTAMPTZ,
usuario_responsable_id UUID,
observaciones_resolucion TEXT,
-- Auditoría General
is_activo BOOLEAN NOT NULL DEFAULT true,
created_at TIMESTAMPTZ NOT NULL DEFAULT now(),
updated_at TIMESTAMPTZ NOT NULL DEFAULT now(),
deleted_at TIMESTAMPTZ,
created_by UUID,
updated_by UUID,
CONSTRAINT pk_trx_visitas_requerimientos PRIMARY KEY (id),
CONSTRAINT uq_trx_visitas_req_empresa_id UNIQUE (empresa_id, id),
CONSTRAINT fk_trx_visitas_req_visita FOREIGN KEY (empresa_id, visita_id)
REFERENCES fuerza_ventas.trx_visitas (empresa_id, id)
ON DELETE CASCADE,
CONSTRAINT fk_trx_visitas_req_tipo FOREIGN KEY (empresa_id, tipo_requerimiento_id)
REFERENCES fuerza_ventas.cat_tipos_requerimiento_visita (empresa_id, id)
ON DELETE RESTRICT
);
-- Índices
CREATE INDEX IF NOT EXISTS ix_trx_visitas_req_empresa_visita
ON fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos (empresa_id, visita_id);
CREATE INDEX IF NOT EXISTS ix_trx_visitas_req_empresa_tipo
ON fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos (empresa_id, tipo_requerimiento_id);
CREATE INDEX IF NOT EXISTS ix_trx_visitas_req_empresa_estado
ON fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos (empresa_id, estado_atencion_id);
CREATE INDEX IF NOT EXISTS ix_trx_visitas_req_empresa_responsable
ON fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos (empresa_id, usuario_responsable_id);
CREATE INDEX IF NOT EXISTS ix_trx_visitas_req_empresa_activo
ON fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos (empresa_id, is_activo);
-- Row-Level Security
ALTER TABLE fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos ENABLE ROW LEVEL SECURITY;
CREATE POLICY rls_trx_visitas_req_empresa
ON fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos
FOR ALL
USING (
empresa_id = current_setting('app.current_empresa_id', true)::BIGINT
)
WITH CHECK (
empresa_id = current_setting('app.current_empresa_id', true)::BIGINT
);
-- Comentarios
COMMENT ON TABLE fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos IS 'Requerimientos comerciales, técnicos y reclamos levantados en visitas (Normalizado 1:N)';
COMMENT ON COLUMN fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos.tipo_requerimiento_id IS 'Identificador del tipo de requerimiento (FK cat_tipos_requerimiento_visita)';
COMMENT ON COLUMN fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos.prioridad_id IS 'ALTA, MEDIA, BAJA, URGENTE';
COMMENT ON COLUMN fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos.estado_atencion_id IS 'PENDIENTE, EN_PROCESO, ATENDIDO, CANCELADO';
COMMENT ON COLUMN fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos.usuario_responsable_id IS 'Correlación lógica con core.identidad.mae_usuarios (sin FK cross-DB)';
from datetime import date, datetime
from typing import Optional
import uuid
from sqlalchemy import (
BigInteger,
Boolean,
Date,
DateTime,
ForeignKeyConstraint,
Index,
String,
Text,
UniqueConstraint,
text,
)
from sqlalchemy.dialects.postgresql import UUID
from sqlalchemy.orm import DeclarativeBase, Mapped, mapped_column, relationship
class Base(DeclarativeBase):
pass
class TrxVisitasRequerimiento(Base):
__tablename__ = "trx_visitas_requerimientos"
__table_args__ = (
UniqueConstraint(
"empresa_id",
"id",
name="uq_trx_visitas_req_empresa_id",
),
ForeignKeyConstraint(
["empresa_id", "visita_id"],
["fuerza_ventas.trx_visitas.empresa_id", "fuerza_ventas.trx_visitas.id"],
ondelete="CASCADE",
name="fk_trx_visitas_req_visita",
),
ForeignKeyConstraint(
["empresa_id", "tipo_requerimiento_id"],
["fuerza_ventas.cat_tipos_requerimiento_visita.empresa_id", "fuerza_ventas.cat_tipos_requerimiento_visita.id"],
ondelete="RESTRICT",
name="fk_trx_visitas_req_tipo",
),
Index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_visita",
"empresa_id",
"visita_id",
),
Index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_tipo",
"empresa_id",
"tipo_requerimiento_id",
),
Index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_estado",
"empresa_id",
"estado_atencion",
),
Index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_responsable",
"empresa_id",
"usuario_responsable_id",
),
Index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_activo",
"empresa_id",
"is_activo",
),
{"schema": "fuerza_ventas"},
)
# Identificadores y Claves
id: Mapped[uuid.UUID] = mapped_column(
UUID(as_uuid=True),
primary_key=True,
server_default=text("gen_random_uuid()"),
comment="Identificador único UUID",
)
empresa_id: Mapped[int] = mapped_column(
BigInteger,
nullable=False,
comment="Identificador UUID de la empresa en core.identidad (RLS)",
)
visita_id: Mapped[uuid.UUID] = mapped_column(
UUID(as_uuid=True),
nullable=False,
comment="Visita origen asociada",
)
tipo_requerimiento_id: Mapped[uuid.UUID] = mapped_column(
UUID(as_uuid=True),
nullable=False,
comment="Identificador del tipo de requerimiento (FK cat_tipos_requerimiento_visita)",
)
# Campos de Negocio
descripcion_requerimiento: Mapped[str] = mapped_column(
Text,
nullable=False,
comment="Detalle de lo solicitado por el cliente",
)
prioridad_id: Mapped[uuid.UUID] = mapped_column(
UUID(as_uuid=True),
nullable=False,
comment="Nivel de prioridad (FK cat_prioridades_requerimiento)",
)
estado_atencion_id: Mapped[uuid.UUID] = mapped_column(
UUID(as_uuid=True),
nullable=False,
comment="Estado de resolución (FK cat_estados_requerimiento_visita)",
)
fecha_compromiso: Mapped[Optional[date]] = mapped_column(
Date,
nullable=True,
comment="Fecha límite acordada para resolución",
)
fecha_atencion: Mapped[Optional[datetime]] = mapped_column(
DateTime(timezone=True),
nullable=True,
comment="Fecha y hora real en que se completó",
)
usuario_responsable_id: Mapped[Optional[uuid.UUID]] = mapped_column(
UUID(as_uuid=True),
nullable=True,
comment="Usuario asignado para resolver (correlación core.identidad)",
)
observaciones_resolucion: Mapped[Optional[str]] = mapped_column(
Text,
nullable=True,
comment="Comentarios de cierre o dictamen de atención",
)
# Auditoría General
is_activo: Mapped[bool] = mapped_column(
Boolean,
nullable=False,
server_default=text("true"),
comment="Estado lógico del registro",
)
created_at: Mapped[datetime] = mapped_column(
DateTime(timezone=True),
nullable=False,
server_default=text("now()"),
comment="Fecha de creación",
)
updated_at: Mapped[datetime] = mapped_column(
DateTime(timezone=True),
nullable=False,
server_default=text("now()"),
onupdate=datetime.utcnow,
comment="Fecha de última actualización",
)
deleted_at: Mapped[Optional[datetime]] = mapped_column(
DateTime(timezone=True),
nullable=True,
comment="Fecha de eliminación lógica",
)
created_by: Mapped[Optional[uuid.UUID]] = mapped_column(
UUID(as_uuid=True),
nullable=True,
comment="Usuario creador",
)
updated_by: Mapped[Optional[uuid.UUID]] = mapped_column(
UUID(as_uuid=True),
nullable=True,
comment="Usuario modificador",
)
```python """create trx_visitas_requerimientos
Revision ID: trx_0002 Revises: trx_0001 Create Date: 2026-09-09 """
from typing import Sequence, Union
from alembic import op import sqlalchemy as sa from sqlalchemy.dialects import postgresql
revision identifiers, used by Alembic.¶
revision: str = "trx_0002" down_revision: Union[str, Sequence[str], None] = "trx_0001" branch_labels: Union[str, Sequence[str], None] = None depends_on: Union[str, Sequence[str], None] = None
def upgrade() -> None:
op.create_table(
"trx_visitas_requerimientos",
sa.Column(
"id",
postgresql.UUID(as_uuid=True),
nullable=False,
server_default=sa.text("gen_random_uuid()"),
comment="Identificador único UUID",
),
sa.Column(
"empresa_id",
sa.BigInteger(),
nullable=False,
comment="Identificador UUID de la empresa en core.identidad (RLS)",
),
sa.Column(
"visita_id",
postgresql.UUID(as_uuid=True),
nullable=False,
comment="Visita origen asociada",
),
sa.Column(
"tipo_requerimiento_id",
postgresql.UUID(as_uuid=True),
nullable=False,
comment="Identificador del tipo de requerimiento (FK cat_tipos_requerimiento_visita)",
),
sa.Column(
"descripcion_requerimiento",
sa.Text(),
nullable=False,
comment="Detalle de lo solicitado por el cliente",
),
sa.Column(
"prioridad_id",
postgresql.UUID(as_uuid=True),
nullable=False,
comment="Nivel de prioridad (FK cat_prioridades_requerimiento)",
),
sa.Column(
"estado_atencion_id",
postgresql.UUID(as_uuid=True),
nullable=False,
comment="Estado de resolución (FK cat_estados_requerimiento_visita)",
),
sa.Column(
"fecha_compromiso",
sa.Date(),
nullable=True,
comment="Fecha límite acordada para resolución",
),
sa.Column(
"fecha_atencion",
sa.TIMESTAMP(timezone=True),
nullable=True,
comment="Fecha y hora real en que se completó",
),
sa.Column(
"usuario_responsable_id",
postgresql.UUID(as_uuid=True),
nullable=True,
comment="Usuario asignado para resolver (correlación core.identidad)",
),
sa.Column(
"observaciones_resolucion",
sa.Text(),
nullable=True,
comment="Comentarios de cierre o dictamen de atención",
),
# Auditoría General
sa.Column(
"is_activo",
sa.Boolean(),
nullable=False,
server_default=sa.text("true"),
comment="Estado lógico del registro",
),
sa.Column(
"created_at",
sa.TIMESTAMP(timezone=True),
nullable=False,
server_default=sa.text("now()"),
comment="Fecha de creación",
),
sa.Column(
"updated_at",
sa.TIMESTAMP(timezone=True),
nullable=False,
server_default=sa.text("now()"),
comment="Fecha de última actualización",
),
sa.Column(
"deleted_at",
sa.TIMESTAMP(timezone=True),
nullable=True,
comment="Fecha de eliminación lógica",
),
sa.Column(
"created_by",
postgresql.UUID(as_uuid=True),
nullable=True,
comment="Usuario creador",
),
sa.Column(
"updated_by",
postgresql.UUID(as_uuid=True),
nullable=True,
comment="Usuario modificador",
),
sa.PrimaryKeyConstraint(
"id",
name="pk_trx_visitas_requerimientos",
),
sa.UniqueConstraint(
"empresa_id",
"id",
name="uq_trx_visitas_req_empresa_id",
),
sa.ForeignKeyConstraint(
["empresa_id", "visita_id"],
["fuerza_ventas.trx_visitas.empresa_id", "fuerza_ventas.trx_visitas.id"],
ondelete="CASCADE",
name="fk_trx_visitas_req_visita",
),
sa.ForeignKeyConstraint(
["empresa_id", "tipo_requerimiento_id"],
["fuerza_ventas.cat_tipos_requerimiento_visita.empresa_id", "fuerza_ventas.cat_tipos_requerimiento_visita.id"],
ondelete="RESTRICT",
name="fk_trx_visitas_req_tipo",
),
comment="Requerimientos de Visitas (Normalizado 1:N)",
schema="fuerza_ventas",
)
op.create_index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_activo",
"trx_visitas_requerimientos",
["empresa_id", "is_activo"],
unique=False,
schema="fuerza_ventas",
)
op.create_index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_visita",
"trx_visitas_requerimientos",
["empresa_id", "visita_id"],
unique=False,
schema="fuerza_ventas",
)
op.create_index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_tipo",
"trx_visitas_requerimientos",
["empresa_id", "tipo_requerimiento_id"],
unique=False,
schema="fuerza_ventas",
)
op.create_index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_estado",
"trx_visitas_requerimientos",
["empresa_id", "estado_atencion"],
unique=False,
schema="fuerza_ventas",
)
op.create_index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_responsable",
"trx_visitas_requerimientos",
["empresa_id", "usuario_responsable_id"],
unique=False,
schema="fuerza_ventas",
)
op.execute(
"""
ALTER TABLE fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos
ENABLE ROW LEVEL SECURITY;
"""
)
op.execute(
"""
CREATE POLICY rls_trx_visitas_req_empresa
ON fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos
FOR ALL
USING (
empresa_id = current_setting(
'app.current_empresa_id',
true
)::BIGINT
)
WITH CHECK (
empresa_id = current_setting(
'app.current_empresa_id',
true
)::BIGINT
);
"""
)
def downgrade() -> None:
op.execute(
"""
DROP POLICY IF EXISTS rls_trx_visitas_req_empresa
ON fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos;
"""
)
op.execute(
"""
ALTER TABLE fuerza_ventas.trx_visitas_requerimientos
DISABLE ROW LEVEL SECURITY;
"""
)
op.drop_index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_responsable",
table_name="trx_visitas_requerimientos",
schema="fuerza_ventas",
)
op.drop_index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_estado",
table_name="trx_visitas_requerimientos",
schema="fuerza_ventas",
)
op.drop_index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_tipo",
table_name="trx_visitas_requerimientos",
schema="fuerza_ventas",
)
op.drop_index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_visita",
table_name="trx_visitas_requerimientos",
schema="fuerza_ventas",
)
op.drop_index(
"ix_trx_visitas_req_empresa_activo",
table_name="trx_visitas_requerimientos",
schema="fuerza_ventas",
)
op.drop_table(
"trx_visitas_requerimientos",
schema="fuerza_ventas",
)